Ik klaag niet, maar wil mijn onvrede uiten, de coulance regeling was voor de reparatie (216 euro eigen rekening, rest samsung), echter de tv is niet meer te repareren. De reparateur stelt voor de credit regeling in gang te zetten. Overigens hier de reactie van Bol.com op mijn klacht: Jammer om te le...

Bij Bol.com 25-1-2014 een Samsung Plasma TV gekocht. TV heeft nu de volgende storing: een verticale streep “dode pixels”. Via Samsung servicedienst een reparatiedienst ingeschakeld die op basis van coulance regeling de TV gaat repareren, reparatiedienst meldt dat het betreffende onderdeel (het panel...