Via de actie 'De week van de krant' heb ik me aangemeld voor een proefabonnement op de Trouw. In diverse e-mails wordt mijn aanmelding bevestigd. In een van de e-mails staat dat ik de eerste krant ontvang op donderdag 8 december 2016. Mooi. Op die dag in de avond ben ik pas in staat mijn brievenbus ...

Ik heb mijn telefoon laten repareren, Dynalogic communiceert dat het toestel klaar is. Ik maak op de website een terugbezorg afspraak. Ik kies tussen acht en elf uur zaterdag ochtend. Ik maak die ochtend mijn leentelefoon gereed, terwijl ik op de chauffeur wacht. Eventjes ben ik elders in huis bezig...