Vanavond heeft Omroep Maxs' programma Meldpunt Feenstra op de vingers getikt. Zij zijn er zeer hardnekkig en ik ben benieuwd, of Max het bedrijf in beweging zal brengen.

Naar mijn idee moet de client instemmen met het aanpassen van de voorwaarden. Met mij is niets overlegd.
Overigens, Feenstra reageert op mails of telefoons niet. Een concurent wist te vertellen dat dit bedrijf wankelt en dat kan ik geloven, gezien de kritiek in de media en het gebrek aan communicatie.

Inderdaad, ik heb uw eerdere bericht als een bericht van Feenstra gezien. Overigens heb ik niets te verbergen. Feenstra weet al te goed van mijn klacht die bijn hen voorgelegd werd en nog niet ter zake gereageerd. Zo gaat het al bijna drie maanden.

Ik ben geen bedrijf en dus hoeft niets te verifieren. Geef uw reactie op de e-mails die ik sinds 30 juni naar jullie stuurde en dat is ook fijn.

Beste Paris,
Ik weet niet hoe hier een prive bericht gestuurd kan worden.
Overigens, mijn (herhalende) vragen liggen al sinds eind juni bij jullie. Vraag het bij Martine Grijzenhout van de Klachten Team...
Als dat niet helpt, mijn klantnummer is 101550.

Voor de duidelijkheid: ik heb de ketel niet geleased maar gehuurd.
12 jaar zijn voorbij en nu geeft Feenstra geen gehoor op mijn verzoeken voor opheldering op mijn vraag waarom de huur bijna 30% duurder is geworden in tijd dat de index 22% gestegen is.

Inderdaad. Het lijkt ook logisch, alleen niet van toepassing voor voor de logica van Feenstra.

Dat is ook zo. De ketel is van Feenstra en ze kunnen deze weghalen, maar niet met afkoopsom. Deze bepaling hebben ze pas later in hun voorwaarden gezet, dus het geldt niet voor mij. Echter, ik spreek er tegen een muur, want er komt geen gerichte reactie van hun kant.

Nou, dat is een hele rare iets: Feenstra meldt het volgende: "Het contract wordt afgekocht, hiermee gaat het toestel in eigendom over. U betaalt in dit geval een vergoeding welke wordt bepaald op basis van de initiële investering, de restwaarde en administratiekosten, conform artikel 7 van de a...

Betreft wat? huurverhoging of tijdsduur contract?

Trouwens, zelf nu dat de 12 jarig contractsduur voorbij zijn, wil Feenstra een afkoopsom van 225 euro!

Wij hebben ook een wurgcontract bij Feenstra ruim 12 jaar. Maandelijks kost het 38,73 euro. Omdat toen het begon was het maar 29,91 euro per maand, gingen wij kijken hoe is deze verhoging in vergelijking met de index. Volgens onze contact (voorwaarden huur en verhuur van cv-(combi)Toestellen, artike...