Wat ik heb meegemaakt is dat dexia het incasso op mij heb afgestuurd. Op 7 julie heb ik gebeld met dexia en gevraagd of ik nog een maand uitstel van betaling kon krijgen. Dat is mij telefonisch toegezegt en afgesproken dat ik voor 8 aug. zou betalen. Nou nog geen twee weken later na 7 julie kreeg ik...