Ik zie overigens dat iemand al eerder een actie heeft ondernomen via de Reclame Code Commissie. Tix negeert die gewoon.

https://www.reclamecode.nl/bijlagen/2-5 ... 2_5_57.PDF

Bij deze laat ik het dus maar en hoop dat andere mensen dit lezen en bij het boeken zich twee keer bedenken.

Zover ik op hun site kan zien is Tix.nl geen lid van het SGR en geen lid van het ANVR. Dan boek je er toch geen vakantie?? Los van het feit dat ze heel duidelijk zijn in hun vermelding dat ze geen bezoekadres hebben. Als je dat niet laat twijfelen? Dus dat ze in 2015 een Zoover Award hebben gewonne...

Boesta schreef: Maar zorgen dat u uw geld terug krijgt daar kunnen ze u helemaal niet mee helpen...

Ik hoef mijn geld niet terug. Ik wil dat ze transparant hun prijzen communiceren zodat mensen die na mij dezelfde boeking doen dit niet overkomt.

Er is geen aanbod pagina? Als je bezig bent dan zou met name even kijken naar art. 8.4 sub i NRC en art. 15 NRC (zie de link). Als je een hotel met vlucht zoekt dan krijg je een overzicht. Klik je dan in die lijst op een hotel dan krijg je een overzicht van de beschikbare kamers en prijzen. Dat zou...

Je doet er goed aan om niet alleen een screenshot van het winkelmandje te geven, maar vooral van het aanbod. Via het online formulier kunt je één bestand toevoegen, dus je zou er voor kunnen kiezen om alles in een word document te plaatsen. Ik zou beginnen met aangegeven waar de klacht zich tegen r...

Klopt, maar dit valt onder de definitie van reclame. Het gaat om een "uitnodiging tot aankoop in reclame". https://www.reclamecode.nl/nrc/pagina.asp?paginaID=0&deel=2 De moeite waard om het te proberen dus. Wij konden ons de verrassing van ruim $500 veroorloven maar ik kan me ook voor...

alfatrion schreef:

SjoerdVVV schreef:En je start geen rechtzaak voor $516 dus ze komen ermee weg.

Je kunt ook naar de Reclame Code Commissie. Het indienen van een klacht is gratis voor consumenten.

Dat betreft reclame uitingen volgens mij.

Ik schreef de volgende review op Trustpilot: Voor een jubileum wilde wij met z'n vieren een weekend New York doen. Dit is uitgelopen op een waardeloze ervaring. We hadden via Tix een boeking gedaan voor hotel en vlucht. De vluchten werden uitgevoerd door United Airlines. De boeking betrof dus een ho...