Alfatrion, Bedankt voor je reactie. Dat is precies hetgene wat de fietsenmaker ook zegt. Alleen wanneer is genoeg genoeg? Ik ben in een jaar tijd al meer dan 16! Keer terug geweest naar de fietsenmaker. Steeds heenrijden, opgehaald worden want circa 7-8 km van huis, weer teruggebracht worden, naar h...

Vandaag exact hetzelfde euvel ervaren. Pakket besteld in amerika, geleverd via usps. Afgelopen vrijdag is een bezorger aan de deur geweest, netjes niet thuis bericht achter gelaten dat ik maandag op t postkantoor het pakket kon halen. Maandag was het er nog niet en vandaag blijkt het spontaan retour...

Beste mensen, Kunnen jullie mij advies geven? Wanneer komt een fiets met problemen in aanmerking om retour fabrikant te gaan en de klant zijn geld terug te geven? Mijn nieuwe Sparta Ion rxs+ met een extra grote batterij van €2500,- heeft tot nog toe steeds problemen gehad. De vriendelijke fietsenmak...