@Heleen** Als ik je goed begrijp dan adviseer je mijn zus om voor de huishoudelijke zorg met 4 zzpers contracten af te sluiten zodat zij voor elkaar in kunnen vallen bij ziekte en vakantie? Is dat wat je 'team' noemt? De regel dat we niet zouden mogen kopen bij een ZIN kende ik niet. Wel merkt mijn ...

@Heleen** Als ik je goed begrijp dan adviseer je mijn zus om voor de huishoudelijke zorg met 4 zzpers contracten af te sluiten zodat zij voor elkaar in kunnen vallen bij ziekte en vakantie? Is dat wat je 'team' noemt? De regel dat we niet zouden mogen kopen bij een ZIN kende ik niet. Wel merkt mijn ...

Lijtk mij ook alfiatron; korting is iets anders dan geld in de gedaante van een cadeaubon. En cadeaubon en tegoedbon kennen volgens mij een overlap, maar zijn niet hetzelfde. Een kleine week nadat Bol - om welke reden dan ook :wink: - het resterende geld terugstortte staat in mijn account gek genoeg...

Het PGB is bedoeld om zelf hulp in te kopen. Door een PGB kunt u zorg inkopen tegen een concurrerende prijs. !5 euro is de gangbare prijs binnen PGB HH. U zult op zoek moeten naar iemand die niet voor een organisatie werkt met peperdure prijzen. Gewoon een particulier die HH verricht. Uw insteek vo...

@breien Levende Billy heeft, nadat ze mij om het bestelnummer vroeg, de factuur erbij gepakt waarop alles staat. En 3 dezelfde artikelen levert geen enorme/onduidelijke factuur op. Ik was in de veronderstelling dat een cadeaubon een tegoed is wat je kunt aanwenden waaraan je wilt, dus ook opmaken aa...

De gemeente zal prijsafspraken hebben gemaakt met een thuiszorgorganisatie, Als u zelf een dienstverlener wilt kiezen biedt de gemeente deze mogelijkheid, maar vergoed logischerwijs niet meer dan ze kwijt zijn bij de contractleverancier. Laat alles door de gemeente regelen. Wel zo praktisch. Uw rea...

Kort en bondig: Wat bol.com doet, mag. Is het klantvriendelijk, nee. Wat zou (waarschijnlijk) gebeuren in een procedure: jij krijgt je € 1,66 terug. Waarom: bol.com had a.d.v. redelijkheid en billijkheid jouw tegoedbon kunnen verwerken met het alsnog aan de overige twee producten besteedde bedrag. ...

Een telefoongesprek duurt zolang als het duurt. Wanneer iemand een klacht indient bij een bedrijf, een gang maakt naar rechter of geschillencommissie, consuwijzer of consumentenbond en weet ik wat allemaal ga je er voor minstens 50% en vaak nog wel meer vanuit dat je gelijk hebt. Als ik niet zou den...

BOL BELDE De “samenvatting” van 11 minuten telefoongesprek BOL Goedendag meneer, IK Goedendag meneer, BOL Ik bel u over 2 zaken, de manier waarop de chatmedewerker u online te woord stond en de onduidelijkheid over het teruggestorte bedrag. Klopt dit? IK Ja dat klopt. BOL In het chatgesprek heeft u ...

Heb m'n topic nagelezen en de indruk dat mijn onervarenheid - het is mijn eerste topic - het melden van€ en mijn beleefdheid op iedereen te reageren voor verwarring en te lange bijdragen heeft gezorgd. Dus dat zal ik nu laten. Situatie Ik kocht 3 artikelen van 7 euro bij bol, betaalde 16 euro + cade...

@witteangora Als medewerker mij belooft 7 euro op mijn bankrekening in euro’s te storten, waarmee ik kan doen wat ik wil en ze uit kan geven waar ik wil, en er slechts 5,34 gestort wordt dan is dat 1,66 te weinig waarover ik geen onbeperkte beschikking heb. Die mij wel was toegezegd. Die 1,66 staat ...

Deze vraag stel ik voor mijn zus die slechtziend is. Maar ze zit naast mij, dus tik ik haar woorden uit. Ik ben een 45 jarige slechtziende 8) vrouw met astma, deels in de WIA en heb hh1 indicatie. Hulp bij huishouden, eenvoudig. Men maakt in 3u per week voor mij schoon; licht en zwaar huishoudelijk ...

Dag Claudia,
Hoe is de situatie nu?
Mijn buurvrouw, die ik help met wat van dit soort zaken, heeft met succes een beroep gedaan op een eerdere beschikking waarin staat dat als er niets verandert er gewoon verlengt wordt. Is jou dat ook gelukt?
Groet,
Thomas

Dit topic spreekt me aan omdat in de gemeente Gouda waar ik woon over een jaar ook zo'n systeem ingevoerd gaat worden. Nu schijnt de gemiddelde burger alhier 250 kg restafval aan te bieden. Bij juiste scheiding zou dat 100 kg of minder moeten zijn. We gaan betalen per keer dat we een zak in de onder...

@moederslink dank je voor je steun en je reactie. Ik laat zeker weten hoe het afloopt. Inderdaad gaat het bij mij om weinig geld, maar als veel klanten het erbij laten zitten vanwege het lage bedrag, dan lijkt het systeem zoals zij het nu inrichten bol te lonen. @Micieldejong; voor de volledigheid i...

@Mucha Voor zover het over geld gaat dan gaat het over het gegeven dat het bol in deze constructie geld oplevert om 2 fouten te maken, lees ook even als u zin hebt mijn reactie op @berndv @moederslink . Mag dat financieel en juridisch? @breien Mijn excuses, blijkbaar is de hoogte van het bedrag nog ...

Vriendelijk dank voor de reacties. Leerzaam zo’n topic, ik merk dat ik geen bedragen had moeten noemen. Deed ik voor de duidelijkheid, maar het leidt nogal af. Zoals je mag vinden maak je niet druk over 1,66 kun je ook zeggen ‘Jeetje bol.com; voor 1,66 storten op de bank hou je een tevreden klant. M...

Situatie Ik heb met spoed drie artikelen nodig voor de zondag en realiseer mij dit vrijdagavond. Ik denk aan bol.com Mieren***** als ik ben lees ik de algemene voorwaarden. Vervolgens bestel ik op vrijdagavond vóór 23u 3 artikelen € 7 p/stuk. Totaal € 21. Mooi; boven de € 20 geen verzendkosten. En v...