Een hele goede middag. Kort en bondig: Wat bol.com doet, mag. Is het klantvriendelijk, nee. Wat zou (waarschijnlijk) gebeuren in een procedure: jij krijgt je € 1,66 terug. Waarom: bol.com had a.d.v. redelijkheid en billijkheid jouw tegoedbon kunnen verwerken met het alsnog aan de overige twee produc...