Update:

Inmiddels tijdje verder. Nog steeds blijft het zwaar onder de maat bij mediamarkt heerlen.


Zo belde ik laatst naar klantenservice voor een bepaald product (game). Met de vraag of hij op voorraad was. De vriendelijke dame deelde mij mee dat deze helaas niet meer op voorraad was. Het zou ...

Ik heb al geprobeerd de bedrijfsleider erover aan te spreken, maar die geeft gewoon niet thuis. Ze houden elkaar daar gewoon de hand boven het hoofd. Triest, dat dit vandaag de dag normaal is. Waar is het respect voor de klant ? Wij zijn immers hun bron van inkomsten toch ?

Wat mij de laatste tijd opvalt is dat de Mediamarkt in Heerlen steeds verder achteruit gaat wat het personeel betreft.

Ervaring 1:

Je ziet een leuk mobieltje. Toch heb je een aantal vragen erover. Dus je gaat fijn wachten bij de balie. Ong 8 mensen zijn voor je. Geen nood, je wacht rustig af. Je ...