Inmiddels is de gevraagde informatie binnen!!

Ik heb de laatste 2 contracten waarmee ik in samenhang met de facturen en mijn bankafschriften kan bewijzen dat ik ze beide minimaal 24 maanden heb uitgezeten. KPN zegt dat het om veel eerder gaat. Dat wil ik nogmaals graag geloven aangezien ik al 13 jaar klant bij ze ben voor mijzelf en voor mijn ...

Grun bedankt voor uw antwoord en dat snap ik ook wel alleen graag wil ik daar bewijs van zijn maar KPN levert geen enkel bewijs!! Dan vraag ik me af wat een rechter van een contract van 2,5 jaar vind in samenhang met artikel 7.2a lid 7a van de telecommunicatiewet. In deze wet wordt ook niet ...

Berndv bedankt voor uw antwoord. Uw verhaal over de "gratis" telefoon is 1 deel waarom ik de gegevens zou willen hebben. Het andere deel is dat KPN beweert dat ik nu een contract van 2,5 jaar heb. Dit omdat ik volgens hun in het verleden bij 1 van mijn contracten 6 maanden eerder heb verlengd. Ik ...

Op 20 september 2016 heb ik een aangetekende brief naar KPN gestuurd met het verzoek om mij al mijn contracten toe te sturen + een uitdraai van het logboek wat zij van mij bijhouden.
Na meerdere malen (de eerste keer pas na 3 weken) telefonisch contact te hebben gehad over de status waarin iedere ...