Ik heb dezelfde vlucht gemaakt. Van tevoren stoelen gereserveerd en (extra) voor betaald voor de heen- en terugreis. Op de terugreis heb ik niet de gereserveerde stoelen gekregen. Dit was bij meer mensen het geval. Er is toen aan het begin van de terugvlucht gemeld dat we een beroep konden doen bij ...