Tja, als mensen blijkbaar meer dan gemiddeld een uur per dag gebruik maken van het gratis bellen, dan is het niet vreemd dat een telefoonmaatschappij dat gratis bellen op een gegeven moment afschaft. Daar gaat dit niet om. Tele2 moet lekker doen wat ze zelf willen; de klanten bepalen wel of ze hier...

Tele2 heeft in mijn geval bakzeil gehaald. Dit is gebeurd nadat ik – voor mijn doen – stevig uit mijn stekker ben gegaan op de Facebook pagina van Tele2. Blijkbaar lukt iets wat onderbouwd met feiten (algemene voorwaarden, Telecomwet, redelijkheid/billijkheid en het actief misleiden van klanten tijd...

Maar is het wel afgeschaft, of alleen maar start tarief 11 cent per gesprek geworden? Het is volledig afgeschaft, dus de kosten zijn nu E 0,11 per minuut i.p.v. E 0,00. TS Veel succes bij de geschillencommissie. Niet geschoten is altijd mis. Dank! Mijn rechtsbijstandsverzekering ziet zeker mogelijk...

Per wanneer ging je nieuwe contract precies in? En per wanneer begon tele2 geld te rekenen voor de voorheen gratis gesprekken? Allebij op hetzelfde moment? Als niet, dan lijkt dit idd een tariefswijziging. Als wel, Tsja, dikke kans dat je dus met het nieuwe contract je rechten hebt verspeeld. Maar ...

Dat wist TS waarschijnlijk ook al wel, alleen gaat ie nu de komende 10 maanden contractduur op deze manier E 2500,00 betalen aan belkosten als hij niet minder gaat bellen. Of elders een nieuw contract aangaan met onbeperkt bellen, en dit abo laten voor wat het is. Ik bel geen seconde meer dan strik...

Kortom; volgens mij mag je eerder in je handen knijpen dat je onterecht jarenlang geen kosten hebt hoeven betalen, terwijl je blijkbaar voor € 250,00 per maand gebruik maakt van de mogelijkheid. Reken maar eens uit wat je dan ten onrechte niet hebt betaald... Dit is niet correct. 1. Deze eenmalige ...

U heeft te onrechte gebruik kunnen maken van gratis onderling bellen terwijl het al niet meer in het pakket zat. Dus i.p.v. te mopperen heeft u gewoon een onterechte mazzel gehad,en dat is nu aangepast. Dat is niet correct. Ik maak sinds 2010 gebruik van gratis onderling bellen en toen Tele2 mij in...

En deze belofte heeft u ook op papier? Als je je contract vernieuwd bij een provider ga je vaak verder onder nieuwe voorwaarden en nieuwe tarieven. Dat kan dus betekenen dat het gaat om een negatieve tariefswijziging. Deze hoeven ze niet 4 weken vooraf aan te kondigen, omdat u gekozen heeft om uw c...

Zes jaar lang bel ik als Tele2 klant gratis met andere Tele2 klanten. Een paar dagen geleden kwam ik er toevallig achter dat Tele2 deze gesprekken sinds 1-11-2016 in rekening brengt. Op mijn Tele2 facturen staat sinds 2010 achter gesprekken die ik voer met andere Tele2 klanten: “tarief: E 0,00”. Sin...