Betaling werd steeds telefonisch toegezegd, om daarna aan te geven dat ik nog teruggebeld zou worden wat natuurlijk nooit werd gedaan. De helft van het bedrag heb ik in november ontvangen en wacht nu op t restant, maar ik wil inmiddels compensatie voor de uren en belgeld wat ik erin heb gestoken

Dit betreft juist de eindafrekening... Stond in september op mijn online account en heb daar een screenshot van gemaakt. 2 maanden later is het bedrag wat ik retour zou krijgen ook ineens "verdwenen" van deze online account

Had ook al n melding via t T-Mobile forum gedaan. En er gebeurt weer niets

Ik ben in augustus overgestapt naar Ziggo, maar kreeg nog restitutie van T-Mobile thuis voor teveel betaald / in rekening gebracht. Een totaal van 35,67 is zonder reden gesplitst in 2 aparte bedragen. Heb in November (!) 18,02 ontvangen en wacht nog steeds op de rest. Als ik bel kan er geen antwoord...

ik heb n bericht ontvangen dat mijn pakket vandaag zou ontvangen en dat dat via Track h& trace na te zien zou zijn. Enige wat daar staat is: 8:35 bestel, en zit ondertussen al dik 8 uur te wachten op mijn pakket. ze zouden trackh&trace van de site af moeten halen als die niet werkt. Als ik b...