Dank voor uw condoleance.
Nou, het is inmiddels gelukt. Ik heb net nog een keer de klantenservice gebeld. De servicemedewerkers die ik nu had namen wel wat meer tijd en moeite om mij te helpen dan die van heden ochtend. Ik werd wel 2 keer doorgestuurd naar een andere 'afdeling', maar toen konden ze ...

Naar aanleiding van het overlijden van mijn moeder op 16 november, wil ik vandaag haar abonnement bij Ziggo gaan opzeggen. Maar dat is nog niet zo makkelijk blijkt het. Zelf zit ik ook bij Ziggo (overgegaan via UPC) en ik heb voor andere zaken al eerder wel eens contact met de klantenservice gehad ...