Ik denk dat dat juridisch iets anders ligt. Het draadloze gedeelte werd niet gebruikt. 1 pc via een kabel was het verzoek. Tevens heeft de monteur wel een een sleutel/wachtwoord gemaakt voor het draadloze gedeelte maar gelijk eronder stond de instelling dat iedereen zonder authentificatie kon inlogg...

Er is een nieuwe service van KPN. Internet+bellen en je laat het aansluiten door een monteur. Goed geregeld zou je zo denken. Niks is minder waar. Het draadloze netwerk van m'n zwager stond wagenwijd open. Iedereen in de straat kon zo internetten op zijn verbinding. Tevens kon je zo inloggen op het ...

U moet beslist Digitenne nemen waarom? Het is een ervaring een uitdaging...Een nieuwe kijk op de wereld! Wat krijgt u zoal als u klant bent? -Haperend beeld en geluid. -U krijgt gratis een decoder die voor niks stuk gaat. -Lange wachttijden bij bellen klantenservice. -De klantenservice helpt u altij...

Ook ik ben opgelicht door ze. Ze hebben 100 euro extra belkosten erbij gezet van een mobiel nummer wat ik absoluut niet ken. De helpdesk zegt gewoon dat ik zelf verantwoordelijk ben voor het gebruik van mijn mobiele telefoon. Terwijl ik dat nummer niet eens ken. Ze zijn echt gek geworden daarzo. Ik ...

De schoften geven geen thuis als je problemen hebt, de helpdesk werkt niet mee. Storingen worden heel traag verholpen. De beeldkwaliteit is om te janken. En de service is werkelijk beneden alle peil.

Die website mag dan wel mooi zijn maar, mooi van buiten en ..lijk van binnen. Trouwens Laurent werk je ook bij/voor UPC? saying is believing. Oftewel als je het maar vaak genoeg zegt ga je er ook in geloven. In dit laatste geval moet ik je condoleren. Maar ieder z'n mening.

Beste Laurent,

Hoe in de war kan je zijn als je met liefde spreekt over UPC?

Kijk maar eens op: UPC Ellende

Kijk maar eens op: UPC Ellende

Ik was dom inderdaad. Ik wilde een zaak aanhouden voor spullen. Ben inmiddels fijntjes overgestapt. Maar ik wil mensen waarschuwen niet meer en minder.

Ik heb jarenlange ervaringen met dit bedrijf. Enkele feiten: -Prijzen van producten zijn meestal hoger dan gemiddeld. -Service is meestal laag, het initiatief moet altijd van de klant zelf komen. -Producten gaan opvallend vaak snel stuk -Het gewenste product is vaak niet op voorraad, levertijden zij...

Waar gaat dit over?

Waar ging het over ... down of up?

Ik zeg KPN up en Digitenne down ...

Ik heb digitenne nu zo'n 2 jaar en ik zie geen vooruitgang eerder het tegenover gestelde. De helpdesk is reuze onvriendelijk, en helpt je van de wal in de sloot. En om over m'n decoder nog maar te zwijgen deze loopt regelmatig spontaan vast, het enige wat dan rest is de stekker eruit even wachten en...