Op 30 december 2020 wilde wij overstappen van zorgverzekering omdat onze huidige verzekeraar geen contract heeft met bepaalde ziekenhuizen. Om zekerheid te krijgen of het VGZ wel contracten heeft met bepaalde ziekenhuizen hebben we telefonisch contact opgenomen met jullie helpdesk. Na 3 kwartier in ...

ik raad je aan om in het vervolg altijd alle afspraken op papier laten zetten zo sta je een stuk sterker bij een geschil.
mondelingen afspraken kunnen vaak eindigen in een ja nee spelletje bij een geschil.

Voor het traject Heerlen de Kissel - hoensbroek betaal je dus een gedeelte regionaal tarref + landelijk tarief
en voor het traject Heerlen Hoensbroek het landelijk tarief.
dan zou toch denken dat het eerste traject duurder zou moeten zijn als het uit 2 gedeeltes bestaat

op station Heerlen de Kissel komt geen NS trein voorbij de NS rijdt niet verder dan station Heerlen op station Hoensbroek komt de NS wel voorbij

Je kunt geen gebruik maken van de NS trein als je reist van Heerlen de kissel naar Hoensbroek en ook niet als je reist van Heerlen naar Hoensbroek. op Heerlen de Kissel en op Hoensbroek stoppen geen NS trein meer Arriva heeft deze lijn over genomen en stopt nu met de zelfde trein op Hoensbroek en He...

Reactie van Arriva Naar aanleiding van je vraag over het tarief vergeleken met de reisafstand, hebben we het volgende bericht ontvangen: Het tarief wordt niet per kilometer berekend, maar per Tarief Eenheid. Dit betekent inderdaad hoe langer de afstand (en dus hoe meer TE er worden gereisd) hoe hoge...

Onzin antwoord van Arriva want sinds 11 december is de NS Stop trein vervangen door de Arriva trein die rijdt nu dus van Sittard naar Kerkrade en stop op de tussen liggende stations Arriva weet dus zelf niet dat er geen NS treinen meer stoppen op Hoensbroek. Maar nu heb ik alle tarieven van de vrij ...

Merkwaardig Als ik een traject vrij kaart koop in de Arriva webshop van Heerlen naar Hoensbroek ongeveer 4,4 km betaal ik 65,90 per maand . maar ga ik vanaf station Heerlen de kissel naar hoensbroek ongeveer 7,3 KM betaal ik maar 53,35 per maand en ga ik vanaf Landgraaf Naar Hoensbroek ongeveer 10 k...