Onze 16 maanden oude Philips Tv type 48PFS8109/12 is jongstleden Dec. 2016 na een software update vastgelopen en was niet meer te bedienen. Ik kon de Tv alleen aanzetten en uitzetten d.m.v. de steker er weer in en uit te trekken. Ik had dan wel gewoon beeld, maar kon met de Philips en KPN afstandsbe...