Mijn klacht heeft betrekking op de werkwijze van de Leidse Onderwijsinstelling (LOI) zoals helaas velen met mij. Recentelijk is de serviceduur van mijn LOI thuisstudie verlopen en is mijn studie afgelopen alvorens ik deze heb kunnen afronden. Ik ben nooit op de hoogte gesteld van de einddatum van de...