Er zijn 7 resultaten gevonden

door CasperKesler
06 apr 2017 21:50
Forum: Telefonie
Onderwerp: Gebroken scherm Samsung Galaxy S6 Edge+ na reparatie
Reacties: 26
Weergaves: 3158

Re: Gebroken scherm Samsung Galaxy S6 Edge+ na reparatie

Wettelijke garantie heb je alleen en uitsluitend bij de verkoper, niet bij de leverancier. Samsung heeft jou toch niets verkocht?
Dan heb je niet goed gelezen, ik heb mijn telefoon aangemeld ter reperatie bij samsung, samsung stuurt een 2e persoon, en laat mijn telefoon maken, zij bieden immers de ...
door CasperKesler
06 apr 2017 11:03
Forum: Telefonie
Onderwerp: Gebroken scherm Samsung Galaxy S6 Edge+ na reparatie
Reacties: 26
Weergaves: 3158

Re: Gebroken scherm Samsung Galaxy S6 Edge+ na reparatie

Samsung heeft inmiddels aan aangetekende brief ontvangen omdat zij de reparatie aanbieden, daarna zullen mijn advocaat en ik hier wellicht een zaak van gaan maken. dit puur omdat het hier gaat om wettelijke garantie, en geen fabrieksgarantie.
door CasperKesler
05 apr 2017 17:23
Forum: Telefonie
Onderwerp: Gebroken scherm Samsung Galaxy S6 Edge+ na reparatie
Reacties: 26
Weergaves: 3158

Re: Gebroken scherm Samsung Galaxy S6 Edge+ na reparatie

ik denk toch dat samsung dit wel moet bewijzen dan, defect is zo snel na reparatie dat bewijslast bij hen ligt, vraag daar om...

Inderdaad, nadat ik op hun bericht heb gereageerd gaven ze toe dat het uiteraard ook doormiddel van transport mis heeft kunnen gaan en dat daar een klein haarscheurtje ...
door CasperKesler
04 apr 2017 14:28
Forum: Telefonie
Onderwerp: Gebroken scherm Samsung Galaxy S6 Edge+ na reparatie
Reacties: 26
Weergaves: 3158

Re: Gebroken scherm Samsung Galaxy S6 Edge+ na reparatie


Als Samsung het scherm heeft geleverd, moet Samsung wel iets. Zij zijn immers de verkoper en plaatser van het scherm, niet Telfort.

Samsung is de leverancier van het scherm echter hebben zij de reparatie uit handen gegeven aan Dynafix, een extern reparatiecenter

Samsung verteld het volgende ...
door CasperKesler
04 apr 2017 12:37
Forum: Telefonie
Onderwerp: Gebroken scherm Samsung Galaxy S6 Edge+ na reparatie
Reacties: 26
Weergaves: 3158

Re: Gebroken scherm Samsung Galaxy S6 Edge+ na reparatie

Telfort is waar het toestel vandaan komt, bij een abbo, reparatie is uitgevoerd door samsung, (aangemeld ter reparatie bij samsung.com)
dit omdat ik er zeker van wil zijn dat er een origineel samsung scherm wil, de eerste breuk is geen garantie, dus kan me provider zowizo niets voor me doen, behalve ...
door CasperKesler
03 apr 2017 12:28
Forum: Telefonie
Onderwerp: Gebroken scherm Samsung Galaxy S6 Edge+ na reparatie
Reacties: 26
Weergaves: 3158

Re: Gebroken scherm Samsung Galaxy S6 Edge+ na reparatie

Samsung en dynafix blijven het gooien op val/stootschade, en weigeren dit te maken onder garantie, waar ik wettelijk gezien recht op heb, ik heb ze al een aangetekende brief gestuurd en wacht daar op antwoord, via facebook zeggen ze :

"Ik vind het heel zuur voor je, maar in dit geval kan ik jammer ...
door CasperKesler
30 mar 2017 12:48
Forum: Telefonie
Onderwerp: Gebroken scherm Samsung Galaxy S6 Edge+ na reparatie
Reacties: 26
Weergaves: 3158

Gebroken scherm Samsung Galaxy S6 Edge+ na reparatie

Hallo, ik heb een samsung galaxy s6 egde +
deze heb ik een keer laten vallen en toen is mijn beeldscherm gebroken, deze heb ik vervolgens aangemeld voor reparatie, de reparatiekosten van 170 euro heb ik netjes voldaan.

echter het erge is : binnen 1 week had ik hem terug, (gerepareerd door Dynafix ...