Op de eerste reactie van 17 jan. staat niets over de mogelijkheid van veranderende vliegtijden.
De nieuwe factuur met 5 uur in de ochtend kreeg ik alleen omdat ik een koffer bijgeboekt heb
I. Z

Wij hebben bij Stipreizen een vakantie geboekt. Deze reis hadden we uitgezocht omdat de vluchttijden voor ons precies goed waren. Wij konden met de trein naar en van Schiphol. Nu 4 weken voor de geplande reis krijgen we te horen dat we om 5 uur 's morgens vertrekken. Bovendien is er nog een transfer...