Bijgaande brief is naar Dell gestuurd, waarop geen reactie! Pas na tussenkomst van een advocaat werd de koop ongedaan gemaakt en kreeg ik - naar toch nog veel getouwtrek! - mijn geld terug. Hoezo klantenservice?!



Geachte heer/mevrouw,

Naar aanleiding van de uiterst merkwaardige gang van zaken ...