Beste Stephen, dat uitgerekend iemand via Telfort het niveau "dan het je maar beter moeten opletten" overstijgt verdiend mijn respect. Had Indertijd naast een baan ook nog een eigen bedrijf , maar dat wilde ik niet als excuus gebruiken, maar al die mensen die niks beters te doen hebben dan...

Schriftelijk een klacht indienen bij Telfort is zeer klantonvriendelijk. Vaak kon ik alleen een titel invoeren maar het verhaal zelf "pakte" het systeem niet. Reageren op hun mail kon ik eerder wel maar je hebt geen bevestiging daarvan en kunt het niet teruglezen. Bellen blijft dan over en...

Jullie4444: Telfort zegt zelf dat je erom moet vragen, dus je bewering is onjuist. Ook al vaker medegedeeld

In reactie op reactie's; Mijn ongenoegen is er omdat ik destijds alles heb gedaan wat Telfort mij zelf heeft verteld te doen om op te zeggen. Ik was dus klaar dacht ik, en waarom zou ik controleren waar ik vertrouwen in heb dat het goed is afgehandeld. Daar leek helemaal geen aanleiding voor te zijn...

@ NeoDutchio en @julie4444 *bedankt voor jullie reactie, maar wil er even op reageren. *Bij opzegging krijg je niet automatisch reactie of bevestiging, dat je daar om moet vragen wist ik niet. Snap dan die procedure niet, want dat leidt tot dit soort gedoe. *En al je een huis huurt wat je niet bewoo...

Daar ik in juli 2014 via mijn werk een andere telefoon met nieuw nummer kon krijgen bij T- Mobile, ben ik dit gaan melden bij Telfort in Tilburg. Daar werd verteld dat ik oude toestel kon opsturen naar een adres in Arnhem, en dan was het geregeld. Niet verteld werd dat ik moest vragen om schriftelij...

Pakjes die kwijtraken bij PostNL kan al vanaf het moment dat ze het distributiecentrum bereiken. Er is van mij al een handvol keren iets verdwenen onderweg. DHL is wat mij betreft betrouwbaarder.