Helaas is die verkoper/verzender niet meer bereikbaar. Dus het is ook dan lastig om mijn geld te claimen. PostNL kan deze persoon ook niet bereiken en dat komt ze ook goed uit. Het scheelt ze namelijk de 6,95 EUR terug te betalen.
Hoe komt het dat de verkoper niet meer bereikbaar is? Heb je van ...

Allereerst vervelende situatie. Ik zat even te googlen en het is ook wel een ingewikkelde kwestie. Misschien kan je hier even kijken https://www.flexxvandas.nl/informatie/aankopen-en-geld/conflict-over-je-aankoop
Mogelijk haal je daar wel wat nieuwe informatie uit en krijg je een idee hoe je dit ...

Je denkt toch niet dat een chauffeur van PostNL elk pakketje bekijkt en dan een maand later nog weet welke pakketjes hij wel en niet mee had.
Je kunt het PostNL niet kwalijk nemen dat zij de verzender niet kunnen bereiken, daar moet jij zijn om je claim in te dienen en niet bij PostNL.

Je ...

Helaas is die verkoper/verzender niet meer bereikbaar. Dus het is ook dan lastig om mijn geld te claimen. PostNL kan deze persoon ook niet bereiken en dat komt ze ook goed uit. Het scheelt ze namelijk de 6,95 EUR terug te betalen.

Een korte uitleg wat er aan het hand is.

- 22 maart een aankoop gedaan via Marktplaats. Kosten 166,95 EUR incl verzending.
- 26 maart pakket verstuurd via een inleverpunt bij de Coop in Den Haag
- 26 maart status wijzigingen in track en trace. Van aangemeld naar ontvangen.
- 28 maart contact ...