[...]Er is maar één oplossing. Of het forum [...] nog te redden is? Dat ligt helemaal aan ons als vaste posters. Het ligt aan niemand anders. Zo simpel is het. Als we er met elkaar eens een fijn forum van maken, waar velen geholpen worden en zich veilig voelen om hun consumentenvragen te stellen ...

Hoe oud is de machine? Jonger dan 12 maanden kan je het misschien beter op non-conformiteit gooien bij de verkoper dan aanspraak maken op de fabrieksgarantie bij Samsung?

Maakt het nog uit voor de afhandeling van de klacht hoe oud een apparaat is? Ik ga nu voor het gemak ervan uit dat het apparaat ouder is dan twaalf maanden en dat het hier om (extra) fabriksgarantie gaat. Kan de fabrikant dan stellen dat een dekkingskoop niet aan de orde is?

Als de bloemkool gescand wordt is het gewoon 99 cent. De kassiere zegt misschien 1 euro maar er wordt maar 99 cent gepind.


En dit blijf ik begrijpelijk maar merkwaardig vinden. De kassamedewerker zegt eerst een bedrag en je rekent vervolgens een ander bedrag af zonder dat er iets gezegd wordt ...

@HandigeHarrie, gemeentelijke belastingen staan juist op naam van de oudste persoon.

de auditu schreef: ↑

27 jun 2025 14:03

Misschien een beetje flauw, maar je koopt toch geen keuken bij een bedrijf dat zich "Taartenwereld" noemt?

Idd flauw want zo noemen ze zich niet.

Ik snap het niet helemaal. Wat zijn de getallen die je tussen haakjes gezet hebt? Voor pruimen en voor komkommer staat bij beide (1,8). De één in de top-10 en de andere in de bodem-10.

witte angora schreef: ↑

29 jan 2025 11:09

En anders nog een keer de winkel bellen waar ik zaterdag ben geweest. Best kans dat het ding toch ergens daar ligt.

Oké...en waarom hiermee wachten?

Het is wel oké. Stel je verwachtingen naar beneden. De rest van de wereld handteeet niet altijd dezelfde standaarden als hier.

Ben je je er ook van bewust dat de producten die je bij die webshop koopt niet hoeven te voldoen aan de Europese wet- en regelgeving? In meerdere producten zitten kankerverwekkende of hormoonverstorende stoffen die hier allang verboden zijn.

Dorfje schreef: ↑

09 nov 2024 08:58

Wat staat er dan precies op jouw monteursbon? En wie heeft precies waar en waar niet een handtekening gezet?

Zou je hier nog antwoord op kunnen geven?

Wat staat er dan precies op jouw monteursbon? En wie heeft precies waar en waar niet een handtekening gezet?

Toevallig vorige week een KPN-monteur over de vloer gehad. Op de werkboek staat bij mij nergens dat de klant tevreden is. Ik heb getekend voor "Akkoord uitvoering service-opdracht". Wél staat er ergens daarboven: "Opmerking monteur: Alle diensten werkend."

Wij waren trouwens wel tevreden.

gosewijn schreef: ↑

01 nov 2024 14:10

Wij hebben het toch over schootmobielen en niet over el rolstoelen ,zijn voor mij toch 2 aparte dingen. Er zijn schootmobielen die je kunt inklappen in een heel klein formaat ter grote van een reiskoffer .

Je hebt naast schoothondjes nu dus ook schootmobieltjes

Jij hebt overduidelijk de bijbel niet gelezen. De eerste dag was een maandag en op die dag scheidde de heer het licht van de duisternis en creëerde zo bij toeval dag en nacht.


De zevende dag in dit verhaal is toch echt zaterdag. (De Sabbat) Pas nadat Christus op zondag herrees wordt de zondag ...

Dubbel

In de winkel mag je m ook niet [...] eerst uit de verpakking halen.


O nee? Ik heb jarenlang in winkels gewerkt. Dat de klanten verpakkingen open maakten vonden we niet leuk maar het was niet zo dat het niet mócht. Als we het zagen spraken we de klant wel "vriendelijk" aan met een waarmee-kan-ik ...

Gewoon inloggen met je digid bij het CJIB en dan weet je waar je aan toe bent.

In dit geval gaat het ook nog eens om een reclamatie. Hoe lang moet je zo'n kaart dan bewaren? B.v. zit er op een IKEA-keuken 25 jaar garantie.

Het gaat immers niet enkel over het bedrag, maar ook de klantverwachting. TS heeft zich goed laten voorlichten door de info op de site goed te lezen en desondanks bleek de werkelijkheid anders. Ts kon dit zelf oplossen maar als iemand geen hulp heeft? Terugsturen en dus voor nop transportkosten ...