sinds juli mine tv naar volle tevredenheid. beeld en zenderaanbod is prima en het kastje werkt nu goed. voor de zekerheid en door luiheid nog steeds casema nog niet afgezegd. maar ga nu verhuizen en ik kan maar 1 tv aansluiten met mine. moet er nu achteraan om te zien hoe ik minimaal 2 tv's kan aans...

kastje omgeruild en we kunnen weer tv kijken. ik hoop toch dat het allemaal van de grond komt want, zoals gezegd, vind ik het concept goed. nu alles het weer doet heb ik een superbeeld en af en toe, als er niets leuks op tv is, "huur" ik gewoon een film. keus vooralsnog genoeg. klant is we...

na een boos mailtje de volgende ochtend meteen gebeld door KPN. ze wisselen de kast om. best vriendelijke man overigens. hoop dat ik ze nu echt niet meer hoef te bellen. of belangrijker.. dat ik me niet meer op hoef te winden. wordt vervolgt. overigens ben ik met het concept heel tevreden. ik moest ...

oh ja, en nog even dit. ik krijg ook nog eens om de 2 weken een enquetteformulier via de mail om te polsen hoe het bevalt. als ze het commentaar uberhaubt lezen zien ze dat ik een ontevreden klant ben. vriendelijk ondertekend door KPN commercieel directeur Michiel Buitelaar. Man, doe wat aan deze ro...

oh ja, tegen de tijd dat je al iemand aan de lijn hebt via het keuzemenu "verkoop" is je oor gesmolten van het wachten. ik heb er gewoon geen woorden voor. ik heb mijn oren toch nog nodig omdat ik nu even stoom moet afblazen. ik kots van kpn en planet, de meeste lol zou ik nog hebben om he...

nooit aan beginnen!!!!!!!!! gezien mij persoonlijke ervaring met mine en met name de storingsafdeling van zowel kpn als mine tv kan ik dit iedereen afraden. problemen kunnen altijd optreden maar presenteer je dan niet als een nieuwe wonder-digitale tv gebeuren en blijf in ieder geval bereikbaar voor...

veel klachten over ipb dus. zal ik eens beginnen over mine-tv, het digitale alternatief van kpn via provider planet. sinds medio juni aangeschaft, de tv-ontvanger wordt eigendom voor eu. 150.00 waarmee je allerlei kanalen kunt ontvangen en zelfs 100 uren mee kunt opnemen middels een harde schijf. de...