Beste heer/mevrouw,

Ik heb onlangs een bed gekocht bij jullie inmiddels is de bed
geleverd, helaas moet ik u melden dat de bed kraakt. Eerst dacht ik
dat het kwam omdat de bed nieuw was maar het wordt nu alleen maar
erger. Ik vindt dit onacceptabel aangezien ik al 700 euro heb betaald. Ik hoop dat ...