Twee vervelende ervaringen met huurauto's

1) Via ANWB een huurauto van Herz gehuurd met "all in" verzekering. Bij afhalen van de auto op Sardinië bleek het eigen risico € 600,- te zijn. Dit kon voor de periode van 2 weken afgekocht worden voor ca € 200,- Omdat ik de huur al vooraf in Nederland ...

Vodafone en andere telco's dienen zich te houden aan de regels van de EU, en die hebben dit zo bepaald. Als je je er wat in verdiept zal je kunnen lezen dat dit gebeurd is om de telco's, die voor vele miljarden frequenties hebben moeten kopen, niet helemaal het mes op de keel te zetten. De EU heeft ...

Als u speciaal voor in Spanje een abbonnement voor 5 Gbyte/ maand hebt genomen, waarom dan niet dat abbonement van de Spaanse Vodafone afgenomen. U had dan in Nederland mogelijk gebruik kunnen maken van het Spaanse abonement omdat u in Nederland voldoende heeft aan 1,5 Gbyte/ maand.
Ook de Spaanse ...

Stel: ik ben 6 maanden in Nederland en 6 maanden in Spanje
Dat betekent dat ik mijn huidige abonnement van Vodafone in Nederland 6 maanden kan gebruiken en 6 maanden niet,

Volgens je openingsbericht kun je je abonnement gewoon zes maanden in Spanje gebruiken, zolang je verbruik niet veel hoger ...

en anders kan je altijd een abbo nemen die je elke maand kan opzeggen zodra je naar spanje gaat zeg je het op kom je weer terug neem je weer een nieuw abbo

Graag serieuze opmerkingen graag.
Heb jij al eens van een "maandabonnement" bij Vodafone gehoord ????
En ieder keer een nieuw GSM nummer want ...

U kunt echt geen persoonlijke afspraken maken met een provider. En bij afsluiten was er nog niets bekend over een fair use policy. Een voordeel, bij aanpassing van de AV kunt u kosteloos opzeggen. Maar als u langer dan 4 maanden in het buitenland verblijft kunt u dus ook een buitenlands ...

Nijogeth schreef:6 maanden achtereen in Spanje zitten en vervolgens 6 maanden achtereen in Nederland is wel logisch?

Ja, dat vinden wij heel logisch.
Daar hebben we ons hele leven heel hard voor gewerkt.
Jalours ??

U kunt echt geen persoonlijke afspraken maken met een provider. En bij afsluiten was er nog niets bekend over een fair use policy. Een voordeel, bij aanpassing van de AV kunt u kosteloos opzeggen. Maar als u langer dan 4 maanden in het buitenland verblijft kunt u dus ook een buitenlands ...

Fair Use Policy .

Op 8-2-2017 heb ik in de Vodafone winkel in Beek (dealer 00822108) een "Red 2 jaar" contract afgesloten voor 5Gbyte/maand, onder de uitdrukkelijke afspraak dat er GEEN beperking zou zijn over de verblijfsduur in het buitenland.
Tot mijn verbazing én ergernis stuurt Vodafone mij ...

Mijn laatste reactie hier:

ROAMING en FUP hebben HELEMAAL NIETS met elkaar te maken.
Het zijn allebeide melkkoetjes van de serviceproviders>
Roaming is inmiddels door de EU verboden...
DUS moet het andere melkkoetje aan de bak !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Maar ik stop met deze discussie op ...

Ik ben wel niet @silvesterb, maar daar kan ik jou een antwoord op geven.
Omdat officieel vanaf 15 juni de Roming is vervallen, daarom krijg je een dag vroeger deze hint van Vodafone.

Nee, ik heb dat bericht ontvangen omdat Vodafone EENZIJDIG mijn lopend contract heeft aangepast.
Voor 15 juni had ...

Beste Mart,
Ik vraag het voor de deerde keer, misschien wil je het ook niet beantwoorden.
Schriftelijke bevestiging op het kontrakt of alleen mondelijk ?

Helaas alleen mondeling.
Schriftelijk was volgens de verkoper niet nodig want FUP stond (toen) niet in de algemene voorwaarden van het "Red ...

Beste Mart,
Ik vraag het voor de deerde keer, misschien wil je het ook niet beantwoorden.
Schriftelijke bevestiging op het kontrakt of alleen mondelijk ?

Helaas alleen mondeling.
Schriftelijk was volgens de verkoper niet nodig want FUP stond (toen) niet in de algemene voorwaarden van het "Red ...

Beste Mart Moonen,

Ik kan me voorstellen dat u niet blij bent met het invoeren van de Fair Use Policy. Echter kunnen wij hierin geen verandering aanbrengen. Doordat de wetgeving omtrent roaming is aangepast door de Europese Commissie, is het mogelijk geworden een Fair Use Policy toe te passen ...

Is Stofzuigertje soms een Vodafone medewerker ???

Beste Stofzuigertje,
1) Een verkoper is een wettelijke vertegenwoordiger van (in dit geval) Vodafone en Vodafone is volgens het Burgerlijk Wetboek verplicht deze afspraken na te komen.
2) Op het moment van het afsluiten van mijn contract stond er niets over de Fair Use Policy in de voorwaarden. Deze ...

Ik woon niet in het buitenland.
Maar ik wil wel onbeperkt door het buitenland (EU) kunnen reizen; daar had ik ook heel bewust dit contract voor afgesloten.
EN als er beperkingen waren had de Vodafone-medewerker mij dat toen moeten vertellen.

Op 8-2-2017 heb ik in de Vodafone winkel in Beek (dealer 00822108) een "Red 2 jaar" contract afgesloten onder de uitdrukkelijke afspraak dat er GEEN beperking zou zijn over de verblijfsduur in het buitenland. Tot mijn verbazing én ergernis stuurt Vodafone mij op 14-6-2017 een sms-bericht dat er ...