Dit artikel was niet in gesealde binnenverpakking.

Het is een Phillips online winkel en een Phillips product. Phillips medewerkers hebben mij te kennen gegeven dat het product al retour is ontvangen.

Ik heb in mei 2017 via internet een epileer apparaat besteld bij Phillips. Het apparaat heb ik weer binnen een week, op 22 mei retour verzonden. Ik probeer sindsdien mijn betaald bedrag terug te ontvangen. Ik heb verscheidene keren gebeld naar hun kantoor in Amsterdam, elke keer wordt er gezegd dat ...