Met alles wat ik aan emails en al heb bewaard heb ik het gelijk volkomen aan mijn zijde. Denk ik.

Maar dat is in deze tijd niet iets waar veel "bedrijven" zich veel van aantrekken. Elke cent die je binnen kan schrapen telt waarschijnlijk. En elke cent die je kan besparen op service en andere "laag ...

Daarom mijn vraag ook hier op dit forum. Om enigszins een plan te kunnen maken hoe dit wisselen van provider het beste te kunnen aanpakken.

Er zijn zelfs kleinere BBned providers die voorstellen nog maar een extra nieuwe telefoonlijn aan te vragen en deel van deze kosten worden dan vergoed. Totdat ...

ja maar ik heb opzeg-brief gestuurd... maar wat krijg je dan?? met een jaarcontact?? Te laat probeer het volgend jaar nog eens...

Dus schrijf je nog eens vriendelijk : "maar dit is de datum die ik verleden jaar van uw callservice heb gekregen ... en wat is de juiste de einddatum dan volgens u nu ...

Ik heb al jaren Tiscali. ADSL. Op zich prima provider. Lijn is ok. Automatisch gaat de download mee omhoog met de huidig trend.

Maar... met ze communiceren gaat niet. Telefonisch.. bandje na bandje met uitleg en opties. Schriftelijk nooit bevesting gehad dat een brief aangekomen is dus ook nooit ...