Ter verduidelijking: Solcon maakt sinds enkele jaren deel uit van KPN, maar opereert volledig zelfstandig. Ook hun helpdesk staat los van die van KPN. Hoewel ze onder dezelfde vlag vallen, is dit een strategische keuze; de besluitvorming ligt volledig bij Solcon. Belangrijk om te weten is dat je gee...

Zoals ik het hoor simpel een klacht indienen op klacht.nl. Ff Googlen op klacht.nl + IQdrive en je komt er wel. Heb goede ervaring met klacht.n, wellicht helpt dat. Daarnaast lijkt mij dit een ontwijk gedrag. Indien je kan aantonen dat de betaling is voldaan, is het de eer aan het bedrijf, lees in d...

Op het moment dat je als eigenaar weet dat je kilometerstand niet kloppend is moet je dat melden. Verkoper wist dat niet. En hoe weet u dat TS dit niet wist? Als ik een auto koop vraag ik om de NAP en kijk zelf ook online. Als koper hoor je je aan je onderzoeksplicht te houden. Het lijkt mij sterk ...

Hoi allen, Super bedankt voor jullie advies. Naar aanleiding van jullie reacties heb ik contact opgenomen met Het Juridisch Loket. Daarin heb ik mee genomen wat jullie mij hebben geadviseerd. Zij geven mij aan dat zowel de koper alsmede de verkoper moeten voldoen aan de wettelijke onderzoekplicht. E...

Hi all, Recentelijk ben ik een koop overeenkomst aangegaan met BesteDealVoorUwAuto.nl. Reden is het verkopen van mijn Honda Accord. Proces is vlekkeloos gegaan, na de veiling, zo blijkt, akkoord gegaan met een bod van 875 euro, waarna werd aangegeven 20 km verderop de auto af te leveren. De kosten o...