Ik heb precies hetzelfde probleem. Ik heb mij pas aangemeld als nieuwe klant surfen en bellen van het net, ik had een paar simpele vragen en dacht ik ga even mailen (aangezien de telefonische helpdesk EUR0,45 kost) Ik kreeg na diverse keren mailen, telkens het antwoord terug dat ik moest bellen omda...