Op zaterdagmiddag 23 september werkt mijn wiffi niet op mijn ipad. Ik ga kijken bij mijn Experia Box v10. Zie daar een oranje lampje branden. Ook internet op mijn computer met kabel doet het niet. Ik besluit 08000402 help van KPN te bellen. Die dame vraagt of het wel eens vaker voor komt. Ik vertel ...