Morgen gaat het product weer richting Alternate. Ik heb mij namelijk beroept op het recht tot retouren binnen 14 dagen. De "cosmetische afwijking" was namelijk niet wat ik van het product verwacht had, dus reden genoeg om het hele zaakje opnieuw terug te sturen en mijn geld terug te krijge...

Alternate heeft zojuist opnieuw van zich laten horen. Ze zijn bereid om het product uit coulance voor mij om te ruilen. Ik ben verbaast maar tegelijkertijd opgelucht dat zij nu met een rendabele oplossing zijn gekomen. Ik zou alleen wel graag zien dat zij binnen 12 dagen een nieuw apparaat leveren, ...

Afhankelijk van hoeveel je dode pixel (niet hebben) waard is zou je voor de zekerheid de laptop bij een ander bedrijf (prijsverschil) kunnen bestellen. Anders loop je natuurlijk de kans dat jouw geretourneerde laptop weer boven op de stapel beland en bij het opnieuw bestellen weer een etiket met jo...

Ik begrijp dat je 'm online hebt besteld? Dan maak je toch gewoon gebruik van je retourrecht? Daar heb ik inderdaad ook over nagedacht. Ik ben alleen niet zeker of ik hier nog recht op heb, omdat ik het apparaat wel aan heb gehad natuurlijk. Ik heb alles wel weer teruggedaan in de doos zoals het bi...

Dag iedereen, Gister 09-10-17 heb ik een nieuwe MSI GP72M 7REX-Leopard Pro-687NL, 17.3 besteld via ALTERNATE en vandaag binnen gekregen. Top, lekker snel. Bij het opstarten van het apparaat viel mij meteen iets op. Een dode pixel in het scherm van een laptop t.w.v. 1499,-. U snapt dat ik hier niet b...