Ik heb die klacht ingediend. Ik heb denk ik geen puf om t nog verder uit te knokken. Sowieso heb ik n baan en 2 kleine kindjes. Ik dacht dat ik t beter even los kan laten en mn aandacht beter aan andere dingen kan besteden.

Klopt, maar dat doen ze dus pertinent niet.

En ik begreep waaraan je refereerde. Ik wil gewoon niet eerst moeten investeren of inspanningen moetem leveren. Dat is mijn koppigheid. Niet mijn zuinigheid. Hoewel ik dat wel ben.

De bestelling is via de webshop gegaan. Het is dus niet 'een filiaal' waar je verhaal kunt halen.

En het gaat me ook niet om het rijden naar de stad en t parkeergeld (die indruk heb ik geloof ik gewekt). Het gaat me erom dat c&a de fout maakt en dat vervolgens alle kosten en/of inspanningen bij de ...

In mijn allereerste bericht (topic) staat er ook meteen al duidelijk 'duo-verpakking'.

En verder: een pyjama is toch altijd 2-delig. Een pak, bestaande uit een broek en jasje/shirt.
Anders is t een nachtpon, nachthemd of een onesie.
En een duo-verpakking is toch altijd een dubbel-verpakking? 2 van ...

Op de bon, evenals op de site destijds stond 'Spiderman-pyjama duoverpakking". Hier heb ik een schermafbeelding van.

Ik heb zelf ook echt wel goed gekeken. Wanneer c&a het in productomschrijvingen heeft over 'duopack' of 'duoverpakking' heeft gaat het inderdaad over 2x eenzelfde artikel. Wanneer ...

https://www.c-and-a.com/nl/nl/shop/search?q=Duopack

Dank voor alle reacties.

Tuurlijk zou ik niet moeilijk moeten doen over kleine dingen. Het ding is alleen dat ik me vooral druk maak om hoe c&a met de (onwetende) klanten omgaat. Als groot concern.

Voor gezellige dagjes uit, of de stad in ...

Dankjewel.

De duo-verpakking niet

Ik bestelde bij c&a kleren voor mijn zoontjes van bijna 5 en 2 jaar oud, met een totaalbedrag van €50,53. Waaronder een duo(!!)-verpakking spiderman pyjama's voor €14,90, voor de oudste. Dat wil hij zo graag!
Vandaag bezorgd: 1 pyjama.
C&A gebeld: de pyjama moet geretourneerd, zodat aldaar in het ...