Met enorme dank voor alle reacties. Vanwege vakantie niet eerder kunnen reageren....alle reacties ondertussen met belangstelling gelezen.
De stap die morgen gezet gaat worden is dat we contact opnemen met de school van inschrijving en kijken of zij wat kunnen bewerkstelligen bij van Dijk.
Vanuit ...

Met dank voor de reeds gegeven antwoorden.
*student maakt bij onze instelling gebruik van dagbesteding, en is geen bewoner.
*het gaat om een schadefactuur
*snap dat van Dijk in principe in hun recht staat, en dat ze daar niet van MOETEN afwijken, maar zoals in een antwoord genoemd staat wel zouden ...

Een student, bij onze zorginstelling heeft door buitengewone omstandigheden de schoolboeken niet op tijd kunnen inleveren voor de schoolvakantie.
Hierover hebben moeder en wij als zorginstelling met van Dijk gecommuniceerd. Omdat de boeken niet op tijd ingeleverd zijn moet de student een ...