Zondag heb ik een e-mail gestuurd naar Azerty, maanagochtend heb ik gebeld met de servicedesk van het bedrijf en mijn e-mail toegelicht.
Daarin stelde ik dat de afspraak die we hadden gemaakt moest worden nagekomen volgens de wet. De medewerker aan de lijn probeerde me wijs te maken dat ze het ...

Als je de kaart gewoon wilt hebben, stel je toch gewoon de dekkingskoop voor?

Oké, dat zou ik inderdaad kunnen doen.
Ik hoop echter dat ze mij alsnog in onderling overleg een goede oplossing bieden, daarom ben ik in de mail wel stellig maar geprobeerd geen drastische of onredelijke maatregelen te ...

Bedankt voor je reactie.

Ik wil graag een videokaart zoals ik die besteld heb in mei.
Vergelijkbare videokaarten zijn allemaal heel slecht leverbaar en nu vaak duurder dan toen ik de bestelling plaatste.
Andere alternatieven zijn zwaardere kaarten, want ik wil geen zwakkere, en die zijn allemaal ...

Bedankt voor alle reacties. Het duurde even voordat ik coherent kon reageren door de vele reacties en tijdgebrek..
Ik wilde inderdaad mijn rechten weten, want ik weet niet hoe het zit. Ik ben op zichzelf een heel redelijk mens, dus ik ga geen onredelijke dingen vragen van een bedrijf omdat ik in ...

Goede avond,

In mei van dit jaar heb ik een bestelling geplaatst voor een videokaart en andere dingen bij een webwinkel.
Een deel van de bestelling werd spoedig geleverd, maar de videokaart kon door bitcoin mining niet worden geleverd.
Deze week, vijf maanden na de bestelling en betaling, stuurt de ...