Vandaag, 1 november 2017, krijg ik op mijn televisie een menu waar ik door heen moet klikken. Bij navraag bij de provider, Online.nl, wordt mij verteld dat er een brief is uitgegaan waarin klanten de keuze hadden in of het pakket accepteren met € 4,50 verhoging of het pakket/contract beëindigen. Ik ...