Wat kan ik nu nog doen om mijn geld terug te krijgen? ConsuWijzer heeft een mooie voorbeeldbrief gemaakt voor wanneer een verkoper het volledige aankoopbedrag niet terugbetaalt. Die kun je goed gebruiken om per e-mail of brief toe te sturen. https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/kopen-op-afst...

Bedankt voor je reactie! Ik heb inderdaad een track And tracé en het is ook afgeleverd! Ik heb inmiddels contact met boohoo gehad via Facebook en dit allemaal doorgestuurd. Zij zegen vervolgens dat ze er achter aan gaan.. maar ja eerst zien dan geloven. Ik snap dat dit niet echt de slimste zet is vi...

Ik heb al ruim een maand geleden een pakket terug gestuurd naar boohoo.com.. nogsteeds geen geld terug en ook vaak geen reactie op e-mails! Uitermate slechte klantvriendelijkheid. Ik zou toch wel graag mijn geld terug willen! Ze zeggen dat ze niks hebben ontvangen, maar ik heb het via PostNL geretou...