Ik heb gisteren een hotel geboekt; betaald via IDeal. Ik kreeg geen bevestiging. De reservering staat niet in mijn app. Ook het hotel heeft geen reservering gekregen.
Ik heb dus niets, maar er is wel €442,- afgeschreven.
Booking.com is onbereikbaar: alles geprobeerd: telefoon, mail, Twitter ...

Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb geboekt, betaalt. Maar ik kreeg een bevestiging. Het hotel weet van niets.
Er is dus geen reservering geplaatst, terwijl het geld weg is. (€442). Het is tot nu toe onmogelijk Booking.com te bereiken. Ze vragen overal een reserveringsnummer: maar dat heb ik niet ...

Het zijn niet alleen schroefjes: ook ophangbeugeltjes. Ik ga ervan uit dat dat precies moet passen en dus niet zo maar bij de bouwmarkt verkrijgbaar is. Maar is wel te proberen inderdaad, met een voorbeeld in de hand van TV 1. Goede tip.
En voor degene die denkt dat ik niet bij de buren nagevraagd ...

Bij een Samsung TV ontbraken de schroeven en ophang materialen. Ik heb er 5x over gebeld en 5 weken moeten wachten voordat ze ze opstuurden. Uiteindelijk blijkt pakje geleverd te zijn op een verkeerd adres. Niemand weet alleen waar. Samsung: je bent een onderdeel vergeten in de doos te stoppen. Dat ...