Dat klopt... zijn 2 apparte hardeschijven....

Status update: Afgelopen maandag / dinsdag is deze aangekomen bij HP...

Ik heb zelf ook hele slechte ervaringen met HP. Zowel met hun produkten, als hun reparaties, wacht-tijden van bijna 4 tot 6 weken is vrij normaal voor hun.

Tegenwoordig hoor ik signalen dat zij een ander beleid voeren, dat ze reparaties uitvoeren tussen de 5 en 10 werkdagen..

Ik ben benieuwd hoe ...

Juni 2006, HP Paviloen DV8288ea aangeschaft

September 2006, Laptop ter reparatie aangeboden in verband met een probleem met beide hardeschijven. (slechte sectoren op beide hardeschijven)

Na 5 weken is de laptop terug geroepen door de winkel waar ik deze had gekocht, (goede service) en heeft ...

Beter Nieuws!

Hulde aan Mycom Leiden

Mycom heeft de Laptop teruggeroepen bij HP. (Huilende Partij)
Deze is vandaag aangekomen bij Mycom, en de vriendelijke RMA man bij Mycom Leiden heeft de Hardisks vervangen!

Goede actie van Mycom Leiden!

Op naar morgen...

Hot nieuws!

Kreeg dernet nog een belletje van Mycom Leiden,

ze hebben besloten de laptop terug te roepen bij HP. Ze vonden het zelf (ook mede door hun eigen fout) te lang duren. Ze gaan nu zelf de 2 hardeschijven vervangen.

Dit noem ik dus SERVICE . Eindelijk denkt een winkel nu eens mee ...

hier is de topic starter weer,

voor de mensen die mij in het hokje plaatsen van Asociale klant, wil ik het volgende zeggen: Ik vroeg alleen maar om advies hoe dingen aan te pakken, en waar je staat als consument.

Ik heb me er nu eenmaal over heen moeten zetten, ook al is hij nog steeds niet ...

HP heeft bij mij afgedaan!

Reden: Laptop gekocht bij mycom In Juni 2006 (± € 2000,-) inclusief garantie 3 jaar!

Melding gemaakt in Augustus van Slechte sectoren op de HD
Voor mijn vakantie Laptop terug gebracht ter reparatie op 09-09-2006 (dag voor mijn vakantie van 2 weken)

Deze is aangemeld ...