Mijn ouders krijgen deze reactie nadat ik onder hun naam een mail gestuurd heb dat ik daar niet mee eens ben. Dat ik een klacht heb ingediend etc. Geachte mevrouw van Houten, Wij hebben u eerder het gespreksopname verzonden. Hier is duidelijk te horen dat u akkoord gaat met de betaling en de bedenkt...

NeoDutchio schreef:
Lees de 3 pagina's die boven uw verhaal staan en u leest het antwoord.

Ik heb tot zo ver alles gelezen voordat ik dit had geplaatst. maar dat gaat allemaal om een bedrag van 149,99 euro.
Zou graag willen weten of dat er meerderen met een laatste betaalverzoek hebben ontvangen via de mail.

Mijn ouders hebben nu het zelfde probleem van DeReisplanner.com Hebben vandaag de geluidsopname gekregen waarbij mijn moeder duidelijk aangeeft aan niks vast te willen zitten en zeer onbeschoft wordt afgebroken omdat zij nog niet klaar is met het gesprek. Tot zo ver hebben ze naar hun weten nooit ee...