Geachte mevrouw/heer Brahms,

Dit is inderdaad een serieus bericht.
Mocht u gegevens nodig hebben om e.e.a. te kunnen (her)berekenen dan ben ik uiteraard bereid u deze te mailen.
Met vriendelijke groet,
C/T/M/ Sinemus

Geachte dames/heren

In januari 2017 heb ik, op mijn hypotheek bij Florius, een boeterente betaald van euro 12.575,10
30 November 2017 ontving ik een brief dat er euro 1,45 teveel was berekend.

Uiteraard heb ik om een verklaring van dit bedrag gevraagd.
Dit kwam niet duidelijk uit de verf na ...