Petraa:

Ik heb mijn contract inmiddels geannuleerd, maar hoe weet je dat het meer is dat een gerucht: dat faillissement van up2date?

Mijn vraag is inmiddels beantwoord (vond de site van het juridisch loket en heb daar contact mee opgenomen). Jammer voor mij, maar up2date mag 25% annuleringskosten berekenen. Toch denk ik dat ik het contract ga opzeggen. Waarom eerst ja en nu nee? Ik heb me (te laat) een aantal dingen afgevraagd: 3...

Wat ik me afvraag is het volgende: is het berekenen van 25% bij het opzeggen van het contract rechtsgeldig. Is er iemand die hier meer van weet.