Ik lees hier dat de monteur ook nog de kruipruimte in had gemoeten https://community.kpn.com/internet-9/spijt-van-de-overstap-naar-kpn-624568#post2028165

En omdat meneer zijn zin niet heeft gekregen, gaat hij KPN bij iedereen afraden. Lol.

Maar als je niet tevreden bent, kun je nog steeds ...

Jawel hoor .


Als ik het hele bestelproces via kpn.com doorloop wordt nergens de DVS of powerline nog genoemt, dat deze nog op hun webshop te vinden is, is logisch, er zijn immers nog klanten, zoals de topic starter, die hier gebruik van willen maken. Dat noem ik niet actief aanbieden van ...

Ik vermoed dat KPN de DVS niet meer actief aanbied ...
Jawel hoor .


Als ik het hele bestelproces via kpn.com doorloop wordt nergens de DVS of powerline nog genoemt, dat deze nog op hun webshop te vinden is, is logisch, er zijn immers nog klanten, zoals de topic starter, die hier gebruik van ...

Dit vinden wij een beetje vreemd de spullen die ik heb gekregen en waar ik jaren voor betaald hebt en nu stuk zijn zouden in onze beleving gratis vervangen moeten worden daar betalen wij bij deze Provider.


De DVS1200 werden vroeger in bruikleen gegeven, je betaalde hier niet los voor. Je ...

Benader het Agentschap Telecom eens, zij hebben ook diverse mogelijkheden om te kunnen controleren wat er ev mis is.


Agentschap Telecom heeft niks van doen met abonnementen van klanten en abonnement proposities van providers.

Het systeem van KPN ziet of meent te zien dat de behaalde snelheid ...

KPN kan je ook niet zo snel een sms sturen. Je zit in een ander land op het netwerk van een andere provider. KPN ziet dan niet realtime wat je verbruikt. Die gegevens worden tussen providers onderling om de zoveel uur gedeeld, dan is het al te laat, binnen europa misschien wat sneller maar dan nog ...

Je kunt uiteraard wel bij KPN zelf opzeggen als je buiten je contracttermijn bent. Maar als je de overstapservice van Ziggo hebt gebruikt dan zou Ziggo dit voor jou moeten doen bij KPN per de afgesproken datum.
Blijkbaar heeft of Ziggo dat niet gedaan of is dit niet bij KPN goed verwerkt, in beide ...

Ik ben onlangs naar KPN overgestapt voor tv en internet maar nog niet aangesloten. Heb bij de aanvraag duidelijk gemaakt dat ik 2 televisies heb en daar ga ik maandelijks ook extra voor betalen. Toen KPN mij bericht stuurde over de afspraak met de monteur, werd hierbij vermeld dat hij maar 1 tv ...

Ik ben dan wel benieuwd hoe er in de kantoorsystemen een huisaansluiting bij de buren te vinden is, die er fysiek niet ligt. Zo bruin heb ik het nog nooit meegemaakt.


Vrij normaal bij hoogbouw (OP heeft het over onderburen), de vorige bewoner heeft de aansluiting misschien geweigerd of woning ...

Dat je per 4 juni weg bent wil nog niet zeggen dat je abonnement toen ook is opgeheven bij KPN. Je contract is schijnbaar pas per 13 juli daadwerkelijk beëindigd (wat de reden hiervan is staat los van je vraag). Alles wat na die datum in rekening is gebracht wordt zodoende ook op de eindafrekening ...

En wat staat er op de bevestiging dat je na het telefonisch contact over de verhuizing hebt ontvangen?

Je zou je verhaal nog op het kpn forum kwijt kunnen, die medewerkers hebben wat meer tijd en kennis voor zulke cases.

Bijna alle providers werken op deze manier, de maand waarin het abonnement wordt stopgezet, ook al is dat de 1ste van de maand, wordt volledig afgeschreven, en de maand erop wordt alles verrekend en krijg je het teveel betaalde teruggestort. Dit staat ook bij ziggo en de andere providers in de ...

Ergens toch behoorlijk onrechtvaardig, dat je met een beetje laster hier alsnog je zin krijgt. Maar past wel bij de huidige maatschappij, 0 eigen verantwoordelijk, waarschuwingen negeren en excuses opvoeren en toch nog je zin krijgen. Heel jammer.

Via mijn simyo heeft u gewoon inzicht in uw huidige verbruik. Waarom schuift u de verantwoordelijk volledig van u af? Dan nog een waarschuwing sms negeren ook... behoorlijk wat boter op je hoofd zeg.

Trekken van kabels is bij alle providers meerwerk. De standaard installatie die je meekrijgt is met meegeleverde apparatuur en kabels. Als er meer moet gebeuren betaal je daar voor. Dat is vrij normaal. Laat je een elektricien komen ben je al snel het viervoudige kwijt, en dan moet die z'n bus nog ...

De provider KPN en KPN NetwerkNL vallen onder de KPN groep uiteraard. Maar staan verder wel volledig van elkaar los.

Er is verder ook geen verplichting om een aansluiting door KPN NetwerkNL aan te laten leggen, integendeel, ze maken kosten om het bij jou aan te sluiten. Dat 2 afspraken hiervoor ...

KPN doet in ieder geval heel moeilijk dat er voor juni niks aangepast kan worden. Ik of mijn ouders zitten er volgens hen dus sowieso tot oktober aan vast. Als ik in conclaaf met mijn moeder zou gaan, zou pas in juni aangegeven kunnen worden dat ik wil opzeggen.

Hier ben je trouwens vals ...

Je trekt wel onterecht de conclusie dat je iets ongevraagd hebt gekregen. Om überhaupt in aanmerking te komen voor het gratis zender pakket voor een kpn + telfort combinatie moest je als klant zelf via kpn.com/telfortcompleet dit aanvragen. Deze is nooit door kpn of telfort zomaar aangezet.

Wat ...

Grappig hoe niemand even de leveringsvoorwaarden van DHL heeft opgezocht,
" Zendingen worden afgeleverd aan het adres van de Ontvanger dat door de Afzender is opgegeven, doch worden niet noodzakelijkerwijs aan de met naam genoemde Ontvanger persoonlijk afgeleverd. Zendingen die aan adressen zijn ...

De postcodecheck haalt zijn gegevens uit de database van KPN. In 99% van de gevallen komt de opgegeven snelheid overeen met wat haalbaar is. Maar soms valt het iets tegen, pas wanneer er dan een nieuwe verbinding is, wordt ook de verwachte snelheid in de database van KPN aangepast. Dit kan nadelig ...