Betreft & verstuurd naar xs4all: In uw schrijven dd 11-05-'18 wordt het internetabonnement met maar liefst met €3,50 per maand verhoogd. In uw brief staat echter geen enkele verklaring waarom dit noodzakelijk is! Als rede c.q.'excuus' geeft u aan dat u de internetsnelheid verhoogd. Ik heb hier n...

'TomTom' staat geregistreerd in Nederland en valt zodoende onder het Nederlandse consumentenrecht. De voorwaarde zijn opgenomen in hun factuur, advertentiebelofte als wel op hun website ten tijde van aankoop. Als in dit geval de leverancier bv in hun reclame-uiting een dienst propageert, in dit geva...

Reactie op 'Moneyman' over zijn 'vraag' omtrent de definitie van "in gebruik zijn". Bij aankoop van een willekeurig apparaat sluit de consument met de leverancier een contract op met de voorwaarde over gebruik, garantie, voorwaarde en de te geleverde service. Of ik binnen de gestelde overe...

De definitie van "In gebruik zijn" betekend dat het apparaat functioneert zoals bij aankoop. (of ben ik nu een beetje zwanger?)

Het is niet relevant dat mijn TomTom Go400 pas vier jaar 'oud' is. In de aankoopovereenkomst bij dit model staat dat TomTom 'TimeLife' kaartupdates garandeert zolang dit navigatiesysteem in gebruik is. ('TimeLife' is Life-time!)

Heb een TomTom Navigatie Go400 aangeschaft daar TomTom een levenslange garantie voor kaartupdates garandeert. Vandaag (01-02) op CNN het bericht dat TomTom zich niet meer aan de aankoopbelofte zal houden. Voel me (met velen) bedonderd en vraag me af of hier spraken is van misleiding en contractbreuk!