Er zijn 3 resultaten gevonden

door devries2018
05 feb 2018 17:34
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Made.com-klantenservice onbereikbaar! Iemand tips/ervaring?
Reacties: 15
Weergaves: 10537

Re: Made.com-klantenservice onbereikbaar! Iemand tips/ervari

Onderzoek is wellicht niet de juiste bewoording. Ik doelde meer op een bundeling van klachten (krachten) via een medium als Radar. Dan blijken bedrijven toch wel opeens snel terug te kunnen komen op de onstane problemen.

Hoeveel indruk denkt u dat het in Engeland maakt als er een een ...
door devries2018
05 feb 2018 16:02
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Made.com-klantenservice onbereikbaar! Iemand tips/ervaring?
Reacties: 15
Weergaves: 10537

Re: Made.com-klantenservice onbereikbaar! Iemand tips/ervari

Wellicht eens de moeite waard om hier verder onderzoek naar te doen?

Een buitenlandse webwinkel waar genoeg revieuws over te lezen. Contact via mail of een Engels telefoonnummer. Bij bestellen in het buitenland zit altijd een risico. En helaas is het Nederlandse recht niet van toepassing dan ...
door devries2018
05 feb 2018 12:41
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Made.com-klantenservice onbereikbaar! Iemand tips/ervaring?
Reacties: 15
Weergaves: 10537

Re: Made.com-klantenservice onbereikbaar! Iemand tips/ervari

De communicatie is zeer slecht. Als je kijkt naar het aantal mensen dat er werkt en de schaal waarop ze actief zijn, dan verwacht je toch een kwalitatieve klantenservice.

Een onderdeel van mijn bestelling was defect, waarna ik dit per mail heb doorgegeven. Hierop kreeg ik geen bericht (+/-2 weken ...