Dankzij een bij rechtswinkel.nl aangesloten raadsman heb ik vandaag het aankoopbedrag bijgeschreven gekregen op mijn bankrekening. Deze raadsman heeft de zaak in handen genomen en zijn gage compleet verhaald op sfeerhuiswinkel.nl.
Het heeft mij dus geen geld meer gekost, alleen de moeite. Hiermee ...

Beste Alfatrion en Markt 1992,
het probleem is inderdaad dat de verkoper op geen enkele manier meewerkt. Ik weet dat ik volledig in mijn recht sta, maar welke acties kan ik nog ondernemen om hem daadwerkelijk aan zijn verstand te peuteren dat hij het geld terugstort?

Defecte lamp in verpakking1.jpg Eind december heb ik, tegen vooruitbetaling van € 129,00, bij Sfeerhuiswinkel.nl een hanglamp besteld. Omdat ik op het moment van bezorging niet thuis was heb ik deze op 11-01-2018 afgehaald bij een GLS depot in Weert.

Bij thuiskomst bleek de lamp zwaar beschadigd ...