Hallo, Oscar hier.

Allereerst is het spijtig om te horen dat sommige mensen niet tevreden zijn. Wij proberen met de beste intenties te handelen en zijn altijd aanspreekbaar voor passende oplossingen.

Daarbij wil ik graag wat zaken rechtzetten op basis van de laatste berichten. Over de jaren zijn ...

Hallo, Oscar hier,

Ik vind het spijtig om te horen dat sommige klanten na de gemaakte aanpassingen nog ontevreden zijn.

Omdat er blijkbaar soms nog steeds verwarring is, ga ik de verkoop van de lidmaatschappen op een andere manier aanbieden. Ik denk hierbij bijvoorbeeld aan een constructie als ...

Beste Margriet, Oscar hier,

Met de dikke stippen bedoel jij bulletpoints volgens mij. Deze stonden er altijd al en is de samenvatting van wat je gaat bestellen.

Je kunt nu vanaf de productpagina kiezen voor het pakket waarbij je geen lidmaatschap neemt maar alleen het boek, zie de link https ...

Hallo, Oscar Helm hier,

Ik betreur de zaken die ik hier lees, het is nooit mijn bedoeling geweest om mensen ongevraagd lid te laten worden van de video lidmaatschap.

Ik heb inmiddels een reeks maatregelen genomen tav de lidmaatschappen, namelijk:

- Er wordt nergens meer gebruik gemaakt van ...

Beste GK76,

Het is spijtig om te horen dat je het gevoel hebt ongevraagd lid te zijn geworden. Bovenaan de bestelpagina staat met duidelijke bulletpoints wat je precies gaat kopen. Ik zal kijken wat ik hier aan kan doen om toekomstige verwarringen tegen te gaan.

Afmelden is in ieder geval vrij ...