Door een misverstand tussen mij en mijn bank is een telefoonnota 1 maand onbetaald geweest. Tot voor dan betaalde ik altijd netjes automatisch mijn telefoonkosten aan T-Mobile. Deze incasso is in november mis gegaan waardoor het bedrag dus nog open stond. Omdat het T-Mobile allemaal niet te snel gin...

Mag "de medewerker"op een forum naar klantgegevens vragen? Zie hieronder: Den Haag, 3 november 2006 Geachte heer, U heeft het College bescherming persoonsgegevens (CBP) gevraagd of Nuon in een forum op internet zijn klanten mag vragen om privé-gegevens zoals klant- of contractnummer. Voor ...

Angel1978: ZUllen we afspreken met iets meer respect hier op t forum deel te nemen? Als ik jou geen reden geef om te schelden en aantijgingen te doen, doe dat dan ook gewoon niet. Fatsoen moet je doen, of niet soms? Of win je er iets mee om mij, nadat ik 1 keer een fout heb begaan, de rest van je ti...

Meteen een klacht indienen bij de DTE of Geschillencommissie. Dan leren ze het wel af.

PWNL Dit komt me bekend voor wat je zegt. Er zijn hier op dit forum enkele mensen die beter kunnen schreeuwen dan begrijpend lezen. deze combinatie resulteerd in commentaar dat nergens op slaat, bovendien extra non/informatie en bovendien storend. Dus aan iedereen eerst lezen, dan pas vragen of oord...

Een heel verhaal hierboven. Er rijzen wat vragen bij me. 1: Heb je Nuon al officieel op papier een klacht gestuurd? (Telefonische klachten willen nog wel eens aan waarde inleveren, hoe gek dit ook klinkt) 2: Stuur Nuon een uitreksel uit het bevolkingsregister. Makkelijker en duidelijker kan het niet...

Ik zou een klacht indienen bij zowel de consumentenbond als de Geschillencommissie.
Meer informatie hierover vind je op internet.
Succes!

Leuk om te horen!

Ik hoop dat de problemen voor Familie Apeldoorn snel zijn opgelost. Wat betreft persoonsgegevens: eerste even info checken en dan pas piepen....er ligt een uitspraak van het College Bescherming Persoonsgegevens dat energiebedrijven dit helemaal niet mogen zo via het forum van radar. Deze woorden wor...

Geachte "medewerker" Wilt u ermee stoppen mensen uit te nodigen om hun gegevens hier op t forum achter te laten?
Ivm de wet bescherming persoonsgegevens mag dit helemaal niet!

GA JULLIE WERK LIEVER EENS EEN KEER INEENS GOED DOEN!

Henri42, ik heb inmiddels wel door dat je graag de woorden van anderen in twijfel trekt zonder daar zelf een inhoudelijke info tegenover te stellen.

Het college bescherming persoonsgegevens ziet toe op naleving van de wet bescherming persoonsgegevens.

Ze zijn te vinden op www.cbp.nl

Niet zomaar meer gegevens zoals contractrekeningnummers of klantnummers hier op het forum zetten.
Dit mag namelijk helemaal niet van het College Bescherming Persoonsgegevens!!!!!!!!

Ik zou je aanraden een klacht in te dienen bij de DTE. In ieder geval zou ik, als je er niet meer uitkomt met Nuon, de geschilencommissie energie en water inschakelen. Postbus 90600 2509 LP Den Haag Tel: 070-3105310 Fax: 070-3658814 Geschil digitaal indienen Bij de Geschillencommissies Bankzaken, Hy...

Je kunt een contract laten ontbinden als je aantoonbaar kunt maken dat er sprake is van misleiding.

In ieder geval zou ik je klacht onmiddelijk melden bij de DTE!
www.dte.nl

Veel succes

Zijn hier nou serieus berichten verwijderd??

Henri42 probeer ik eens iets goeds te doen is het weer niet goed.
Verzin jij dan een oplossing als je het zo goed weet???

Je kunt je vraag beter stellen aan de Minister Voor Economische Zaken Adres: Ministerie van Economische Zaken T.a.v. Minister J. Wijn Postbus 20101 2500 EC Den Haag Of nog beter de Tweede Kamer commissie economische zaken. cie.ez@tweedekamer.nl Zo heb je het probleem meteen onder de aandacht gebrach...

Beste Elsie, Ik kan uiteraard niet helemaal op jouw specifieke geval ingaan, daarvoor ken ik de details niet. Maar in zijn algemeenheid is de incaossoprocedure als volgt Bij niet betaling Fase 1: 10 dagen na vervaldatum factuur: kosteloze herinnering Fase 3: 30 dagen na vervaldatum factuur: aanmanin...

Henri42, jouw vermogen om inhoudelijke boodschappen op te pikken in zo niet nog lager

Ik heb al honderduizend maal uitgelegd dat, wanneeer deze interne misstanden bij Nuon er niet zouden zijn, zelfs de klant hier niet onder te lijden had gehad. Ik leg het verband, omdat ik weet dat het oorzaak en gevolg samen zijn, tussen wanbeleid van Nuon ten aanzien van eigen medewerkers en de kwa...