Ik heb ongeveer hetzelfde meegemaakt ..geboekt en betaald op 12 februari en 11 dagen later krijg ik die onderstaande mail ;
Geachte heer/mevrouw ,
Wij hebben geprobeerd u telefonisch te benaderen over een fout in de prijzen met betrekking tot uw reservering bij Chez Scallan B&B te bespreken, maar ...